Профессиональная поддержка
платите за часы,
а не за количество сайтов!

Во первых, мы дешевле, минимальный пакет поддержки у нас стоит 30 т.р, в месяц. Что меньше половины ставки младшего IT специалиста. Во вторых, за эти деньги вы получаете доступ к профессиональной команде. У нас работает 50 узких специалистов в восьми направлениях. Поверьте, любой из них будет в своём деле эффективнее, чем тот, кто меняет вам картриджи. С такой командой, вы сможете постепенно развивать свой бизнес в интернете, а мы подскажем, чего именно вам не хватает. Ведь в начале каждого месяца мы предлагаем, что то новое для развития вашего проекта. А своего сотрудника вы сможете догрузить чем то полезным.

В поддержку сайта помимо часов на выполнение задач разными специалистами входит защита от вирусов, мониторинг работы сайта и его резервное копирование, хранение доступов от ваших сервисов и многое другое, так что даже если от вас задач в этом месяце не было, наша команда активно работает на благо вашего бизнеса. Также по запросу от вас мы бесплатно проведем аудит вашего сайта с целью выявить задачи, которые можно будет сделать в периоды такого затишья. Поверьте, с сайтом всегда есть что делать! Ну и как вишенка на торте, на тарифах MIDDLE и PRO, если в текущем месяце вы не потратили часы — они сохраняются на следующий и вы сможете заказать более сложную работу не меняя тариф.

Если на вашем сайте требуется выполнение большого количества задач, требующих вашего внимания, в начале месяца менеджер поможет вам составить примерный план работ с приоритетами и оценкамир по часам. Он вам доступен для контроля и комментариев 24 на 7. В случае, если на проекте не так много задач или вы хотите сэкономить свое время — менеджер всегда отчитывается в чат с вами о постановке и выполнении поставленных задач. Кроме того по итогу месяца вам будет выслан отчёт, в котором расписаны выполненные за месяц задачи.

Любая задача, складывается из работы нескольких узких специалистов.
Например, вам нужно заменить изображение товара. Заменит его контент менеджер, а подготовит и оптимизирует помощник дизайнера. Первый получает 300 рублей в час а второй 500, а если что то пойдёт не так и появится проблема с закачкой, понадобится работа сисадмина — 700 рублей в час или бэкэнд разработчика — 1800 рублей час. Конечно, для решения этой задачи они потратят минуты, но просуммирует их система по специальному алгоритму, который написан таким образом, чтобы люди зарабатывали свои деньги, мы получали прибыль, а вы — решение задач быстро, качественно и по рыночной конкурентной цене. Вот именно эта система и делает прогноз для оценки ваших задач в универсальных человеко/часах, которые вам озвучивает менеджер, когда когда договаривается с вами о плане работ.

Чем старше тариф, тем ниже для вас стоимость часа, так как количество часов в тарифе больше.
В каждый универсальный человеко/час входит фиксированный объем работ от специалистов. Наглядно посмотреть как соотносятся обычные часы специалистов и УЧ/Ч вы можете здесь.

Таким образом, по базовой цене уч/ч в 3 win вы можете купить на тарифе PRO. На младших тарифах стоимость часа выше, но это все еще выгоднее, чем заключить договор на Feature Dev, ведь там стоимость часа выше, чем в любом тарифе поддержки.

После пандемии все наши клиенты освоили Google Meet. Если у нас с вами возникают принципиальные сложности, или у вас есть вопросы, предложения, пожелания не вписывающиеся в нашу отлаженную систему, вы можете назначить сеанс Google Meet с куратором или даже с руководителем. Уверены, что мы сможем оперативно решить все вопросы за один — два сеанса. Всё остальное будет потерей времени как для вас, так и для нас.

Продвижением мы тоже занимаемся, вы можете подключить эту услугу дополнительно.

Для того, чтобы рассчитать ежемесячную стоимость, вначале нам с вами потребуется определить стратегию вашего продвижения. Отсюда станет понятно куда, сколько и за что потребуется платить. (ведь у стоимости продвижение сами рекламные бюджеты составляют до 90% от ежемесячного чека). 
А выгодные для вас стратегии могут быть разными, потому что сегодня существуют десятки вариантов продвижения не только через SEO и платные объявления. Это и продвижение через различные социальные сети, и продвижение товаров и услуг различными способными на любых маркетплейсах от СберМаркета до AliExpress. Методами партизанского маркетинга или созданием параллельных магазинов в рамках маркетплейсов. Мы сможем вам помочь с этим. Заключайте договор на поддержку и обращайтесь к вашему персональному менеджеру!